La banque est l'un des premiers employeurs du secteur privé en France avec plus de 380 000 collaborateurs. Elle embauche chaque année près de 30 000 personnes. Les banques recrutent dans toutes les régions, quel que soit le niveau d'étude ou d'expérience. En effet, très implantées dans le tissu local, elles participent activement au développement des régions dans lesquelles elles ouvrent des agences et embauchent de nouveaux collaborateurs.

La crise n'a pas entamé le dynamisme du secteur. Malgré une légère décélération (-0,4 % au 1er trimestre 2010, source AFB), les embauches restent importantes du fait de nombreux départs à la retraite mais aussi de l'apparition de nouveaux métiers.

La banque : un des premiers recruteurs du secteur privé en France

En 2009, le secteur bancaire a recruté environ 30 000 personnes, soit 7 % des effectifs (Banques AFB). Sur les cinq dernières années, l'industrie bancaire a embauché 180 000 personnes aux profils très variés.

La banque recrute des profils diversifiés

Le secteur bancaire embauche de nombreux collaborateurs, à tous les niveaux d'étude.

En 2009, 14,7 % des personnes recrutées avaient un niveau inférieur à bac + 2 voire de niveau bac (16,6 % en 2008).

On note cependant depuis quelques années une augmentation des qualifications à l'embauche.

Ainsi les recrutements au niveau bac+4/5 sont de plus en plus nombreux : 42,3 % en 2009 (42 % en 2008), pour des postes dans les métiers supports au siège ou en tant que chargé de clientèle (professionnel, entreprise...).

Les profils bac+2/3 continuent à être appréciés (43 % des embauches en 2009) pour des métiers commerciaux notamment (41,8 % en 2008).

Ces niveaux de qualification à l'embauche devraient se maintenir au cours des prochaines années.

Le secteur bancaire fait une large place aux jeunes dans les embauches

Près de deux tiers des recrutements (64,4 %) concernent des jeunes de moins de 30 ans en 2009 (même proportion qu'en 2008). Ce phénomène n'est pas récent. Les banques consacrent depuis plusieurs années déjà une place importante à l'emploi des jeunes.

L'alternance : porte d'entrée vers la banque

L'alternance est un mode de recrutement important pour les banques. 􏰁 Sur 100 jeunes recrutés en CDI pour un premier emploi, environ 15 à 20 % sont passés

par l'alternance (source : CFPB).

On compte actuellement plus de 8 000 personnes en alternance dans les banques (en apprentissage ou en contrat de professionnalisation), dont environ 70 % pour des formations de type BTS.

Des effectifs et des métiers diversifiés

Le secteur bancaire compte près de 380 000 collaborateurs exerçant des métiers très différents. Ces métiers sont en constante mutation, notamment du fait d'un environnement très changeant (évolution de la réglementation, avancées technologiques...).

La banque regroupe une large palette de profils pour des métiers variés et qualifiés 

Le secteur bancaire propose une grande variété de métiers essentiellement tournés vers le

contact avec les clients (les trois quart des collaborateurs travaillent dans la banque de détail).

Les métiers de force de vente sont prédominants (chargé d'accueil et de services clientèle, chargé de clientèle particulier ou professionnel, conseiller en patrimoine...). Ils représentent 51,6 % des effectifs en 2009 (57,3 % des embauches en 2009).

Les fonctions de management et de support (fonctions de contrôle, marketing, ressources humaines, juridique...), qui comptent pour 21,1 % des effectifs (20,6 % des recrutements en 2009), sont en nette augmentation.

Les métiers de traitement des opérations (informatique, responsables d'unité ou experts traitant des opérations bancaires) sont en recul. Ils occupent 27,3 % des effectifs (22,1 des embauches en 2009), contre un tiers il y a 12 ans.

Des niveaux de qualification croissants

L'élévation du niveau d'embauche, conjuguée à une intense formation continue, fait évoluer fortement le niveau général de qualification de l'ensemble des collaborateurs. Ce phénomène s'explique également par les constantes évolutions des réglementations et les exigences de plus en plus complexes des clients.

En 2009, pour la première fois, plus de la moitié des effectifs des banques sont des cadres (50,5 %), contre 30 % environ il y a 10 ans.

Une place importante pour la formation continue

Les banques consacrent environ 4 % de leur masse salariale à la formation continue, ce qui les place, tous secteurs d'activité confondus, aux tout premiers rangs. De fait, elles dépensent en moyenne 1 700 euros par an et par salarié en formation, contre une moyenne de 800 euros tous secteurs confondus, selon le Céreq.

Elles permettent ainsi à leurs collaborateurs de développer leurs compétences et d'évoluer au sein de leur entreprise. La banque reste en effet un secteur très propice aux évolutions individuelles. Trois salariés sur quatre bénéficient d'au moins une formation par an.

La banque promeut l'égalité homme-femme 

Les femmes représentent 56,2 % des effectifs de la banque en 2009. Elles représentent

58,8% des embauches dans le secteur et même 61,6 % chez les moins de 30 ans

La part des femmes parmi les cadres croît à un rythme soutenu, puisqu'on compte 42,7 % de femmes parmi les cadres en 2009, contre 31 % il y a 10 ans. L'objectif d'un taux de 40% de femmes cadres pour 2010, fixé par un accord professionnel sur l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, est donc déjà atteint. 

Source : FBF