Les centres experts banque et assurance de  Randstad, 2ème acteur mondial en services Ressources Humaines, organisent des journées job dating* entre recruteurs et candidats, du 27 septembre au 1er octobre.

Le principe est de mettre en relation candidats et clients de Randstad  afin de  créer un premier contact en vue d'une embauche en CDI, CDD ou intérim.

A cette occasion, les meilleurs profils : guichetiers, agents administratifs en banque ou assurance, agents d'accueil, conseillers financier, gestionnaires back office,  gestionnaires assurance, gestionnaires production ou sinistres (h/f) ... seront sélectionnés par les consultants de Randstad, experts en recrutement sur ces deux secteurs d'activité.

Pour les profils en banque de finance soumis à la certification AMF du 1er juillet, Randstad a mis en place un dispositif d'accompagnement à l'examen. Les entreprises présentes lors de ces journées pourront découvrir cette offre.

Cet événement national, se déroulera du 27 septembre au 1er octobre dans tous les centres experts banque et assurance de Randstad

 Inscription et sélection  des candidats en septembre auprès des consultants Randstad (nombre de places limitées).

Contact : christine.miquel@randstad.fr / 06 10 12 32 26.

* rencontre candidats et employeurs. Echange de 10 mn environ par candidat.

Précisant que «  ces décisions prendront effet le 14 octobre prochain, au lendemain de l'assemblée générale confédérale », il indique qu'il proposera «  aux instances statutaires compétentes que Michel Lucas me succède à ces fonctions ». Michel Lucas est actuellement directeur général de la Confédération nationale du Crédit Mutuel, président du directoire du CIC et surtout directeur général de la toute-puissante Fédération du Crédit Mutuel Centre Est Europe (CMCEE), basée à Strasbourg.

Aucune explication n'a été fournie par la banque sur les raisons de cette démission qui semble avoir surpris en interne, même si les changements de gouvernance étaient évoqués par certains depuis longtemps. Etienne Pflimlin est en effet à la présidence du Crédit Mutuel depuis vingt-trois ans, et vingt-cinq ans pour la Fédération CMCEE. Son dernier mandat courait jusqu'en 2013 dans le premier cas et était d'une durée illimitée dans le second.

La désignation par ses soins de Michel Lucas en tant que probable successeur semble diversement analysée en interne. Même si, de l'aveu d'un proche, le passage de relais se fait en douceur. 

Cumul improbable

Dans un autre document interne, Etienne Pflimlin précise que sa démission concerne aussi la Caisse fédérale du Crédit Mutuel et la Banque fédérative du Crédit Mutuel (BFCM), le holding du CM5-CIC qui détient les participations du groupe et coordonne les activités des filiales.

C'est donc le 13 octobre que l'assemblée générale confédérale, chargée notamment de valider les arrivées et départs des sociétaires élus des caisses locales du Crédit Mutuel, votera pour le successeur désigné par Etienne Pflimlin. Ce jour-là, deux options se présenteront. Soit Michel Lucas demandera à concentrer tous les pouvoirs dans des fonctions cumulant la présidence et la direction générale, ce qui semble peu probable, soit il décidera de ne devenir que président et laissera à une, ou plusieurs autres personnes, son poste de directeur général à la Confédération et au CMCEE. « Un cumul des fonctions serait surprenant. Cela ne correspondrait pas vraiment au fonctionnement d'un système mutualiste »,souligne le dirigeant d'une autre Fédération. « Je suis convaincu qu'il ne cumulera pas les deux fonctions », renchérit un autre cadre du groupe.

Difficile en tout cas de savoir si un éventuel cumul demanderait une modification des statuts des entités concernées. Ceux de la BFCM par exemple prévoient que c'est simplement au conseil d'administration de la BFCM de prendre la décision finale, sans que cela implique un changement de statuts. «  Tout est possible, mais si une modification des statuts était nécessaire elle risquerait d'être longue car il faut consulter les caisses locales », croit savoir un syndicaliste.

Quant à la deuxième option, celle qui consisterait à trouver un ou plusieurs autres directeurs généraux, elle ne manquerait pas d'ouvrir la voie à des spéculations en interne. Aucun successeur n'a été officiellement désigné jusqu'à présent par Michel Lucas. Au sein du groupe, le nom de son bras droit revient le plus souvent : le directeur général adjoint du CMCEE et vice-président du CIC, Alain Fradin, soixante-trois ans.

Source : Réjane Reibaud, Les Echos, 07/09/2010

« Le rôle du responsable comptable s'étoffe en situation de crise, car il doit démontrer ses capacités d'organisation et ses talents de communicant vis-à-vis de son équipe mais aussi des services opérationnels de l'entreprise. En support du contrôle de gestion, on lui demande d'être capable d'intervenir sur des sujets très opérationnels mais également d'être à même de prendre du recul et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans la prise de décision », estime Bruno Fadda, « associate director » de Robert Half.

Le contrôle de gestion est un autre des métiers phares en situation de tension économique. « En période de crise, l'anticipation est primordiale, le contrôleur de gestion est donc très sollicité. Sa capacité à anticiper les événements et leurs impacts sur les résultats de la société est particulièrement importante », poursuit Bruno Fadda.

Enfin, la tâche du conseiller en gestion de patrimoine devrait monter en puissance. La transmission ou la cession d'environ 500.000 entreprises d'ici à 2015 devrait inciter les chefs d'entreprise à se faire accompagner dans ces opérations patrimoniales complexes. L'expertise de ces conseillers va de plus en plus être recherchée par les banques, les compagnies d'assurances et les indépendants du conseil en patrimoine. 

Source : Les Echos, 06/09/2010

Un chiffre qui claque. Mais au risque de vous décevoir, vos congés n'ont pas miraculeusement rimé avec reprise du recrutement effrénée. En vérité, vous n'avez rien manqué. Voici pourquoi.

1) 30.000, chiffre fétiche du secteur

Ce doit être un chiffre porte-bonheur car il est invariablement affiché chaque année, crise ou pas, par l'Association française des banques (AFB). D'ailleurs l'AFB ne daigne même plus actualiser ses chiffres sur son site depuis 2007. Chiffre que l'on retrouve toutefois en bonne place sur le site de la FBF (Fédération Bancaire française).

Baudouin Prot, président de l'AFB, connait bien son texte. Quoique le chiffre de 30.000 concerne le « périmètre FBF », est-il précisé sur le site, soit « l'ensemble des banques exerçant une activité en France », à ne pas confondre a priori avec « les banques françaises », qui en toute logique constituent un périmètre plus resserré.

2) Les établissements français ne sont pas exempts du gel des recrutements

Ne nous offusquons pas d'une telle coquille (les journalistes ont bos dos !) et revenons-en à nos faits. Sur l'Observatoire des métiers de la banque, il apparaît bien que le secteur subit les joies et affres du marché de l'emploi, comme l'indique le document ci-dessous (ou ici), qui concerne cette fois le périmètre ABF (c'est-à-dire 200.000 salariés sur les quelque 380.000 salariés des banques en France). « Toutefois, les tendances observées ne sont pas très différentes pour les autres réseaux mutualistes qui composent la FBF », précise la fédération sur son site.

 Source : Observatoire des métiers de la banque

Par extension, iI est à parier que le chiffre de 30.000 recrutements cette année par les banques françaises est pour le moins approximatif, si ce n'est erroné. Contrairement à leurs consœurs étrangères, les banques françaises ne dévoilent pas dans leurs résultats financiers leur « headcount ». Seul le bilan social de chacune, généralement publié en milieu d'année, couvre les données de... l'année précédente.

3) Reprise des recrutements certes, mais pas de création de postes

Rassurons-nous, 2010 n'a pas grand-chose à voir avec la traversée du désert de 2009. Le recrutement du secteur bancaire a bel et bien repris. C'est un fait (?) : CA, SG, BNP P., BPCE, Banque postale et HSBC ont déjà signé plus de 15.000 CDI cette année, selon La Tribune. Et autant serait à venir d'ici à la fin de l'année.

Dopé par une pyramide des âges vieillissante, le recrutement correspond à une « marge d'ajustement », selon un responsable de banque cité par le journal. Et pour cause, l'âge moyen est d'environ 42 ans et 18% des salariés du secteur bancaire ont 55 ans ou plus. Les créations pures de postes se situent donc à la marge, les développements d'activité étant limités, et situés davantage à l'étranger.

4) Des embauches certes, mais dans la banque de détail et les activités de support...

Les banques ne donnent pas d'indications chiffrées sur le détail des recrutements par activité, préférant fournir des nombres par type de fonctions (métiers commerciaux = 57% des embauches, métiers de management et de support = 21% ; métiers de traitement des opérations = 22%).

80% du volume des embauches dédiées à la banque de détail constitue une moyenne admise dans le secteur. Le retail banking étant caractérisé par un turn-over important. C'est aussi là où la problématique de la pyramide des âges se fait le plus ressentir.

5) ... et majoritairement des emplois pour jeunes dip.

Près des deux tiers des recrutements (64,4 %) concernent des jeunes de moins de 30 ans, en 2009 comme les années précédentes, selon la FBF. Ci-dessous, le détail chez quelques banques, publié par La Tribune.

6) Les miettes pour la BFI et la gestion d'actifs ?

Aux professionnels expérimentés de la BFI, de la gestion d'actifs et de la gestion de fortune qui sombrent dans la dépression à la lecture de ce papier : le tableau n'est pas si noir qu'il n'y paraît. « Nous sourions un peu plus que l'année dernière. Cela vaut pour la plupart des activités : banque de financement et d'investissement, gestion d'actifs... », témoigne timidement Denis Marcadet, président et fondateur du cabinet de chasse Vendôme Associés dans L'Agefi Hebdo. Les termes ici sont plus mesurés : « phase d'ajustement des effectifs », « démarche de stock-picking », ou encore « priorité au "copier-coller" ».

Et Arnaud de Courson, associé fondateur d'Alveol Partners, d'ajouter : « Même s'il n'y a pas une très forte croissance du nombre de banquiers à Paris, on assiste à des mouvements d'une banque à l'autre. Notamment grâce aux banques étrangères qui restent actives ». Pour les banques françaises, on repassera ! 

Source : L'Express.fr, Julia Lemarchand, 01/09/2010

Charles Milhaud a remis au président de la République le rapport réalisé par une commission internationale qui servira de base aux travaux sur la création de cette nouvelle institution financière, lors du sommet des chefs d'État et de gouvernement de l'Union pour la Méditerranée (UPM), organisé à Barcelone en novembre prochain.

Trois scénarios ont été retenus. Le premier, et sans doute l'un des plus probables, consiste à créer une banque de la Méditerranée à partir de la filialisation des activités de la Femip (facilité euro-méditerranéenne d'investissement et de partenariat). Celle-ci regroupe l'ensemble des instruments d'intervention de la Banque européenne d'investissement (BEI) en faveur du développement économique et du développement des pays partenaires. La BEI deviendrait actionnaire avec une participation comprise entre 35% et 50%. La deuxième possibilité, peut-être la plus délicate, résiderait dans la création d'une banque spécifique dont on imagine aisément qu'elle exigerait de mobiliser un capital important.

Partenariats publics-privés

La troisième hypothèse prône la mise en place d'un établissement de taille plus restreinte à partir des caisses de dépôts et de consignations des pays concernés.

Si les aides actuelles atteignent 20 milliards d'euros par an (dont 5 milliards provenant de la BEI), le rapport révèle un déficit de financement dans certains secteurs. Les grands projets régionaux tels que le plan solaire, l'eau, le développement urbain rencontrent des difficultés qui pourraient se résoudre par le biais de partenariats publics-privés. Les PME-PMI déterminantes pour le développement de cette région du monde rencontrent aussi ce problème.

L'enjeu est de taille. «Nous devons prendre conscience du potentiel de développement des pays du pourtour méditerranéen, comme l'Allemagne a su le faire avec les pays d'Europe centrale et de l'est», explique Charles Milhaud. Avec un espoir: que le capital de l'institution accueille aussi des États du sud de la Méditerranée, mais aussi du Golfe. 

Source : Le Figaro, 25/08/2010

Quel qu'en soit le coût, le recrutement des jeunes générations est donc primordial. En témoignent les nombreuses offres promotionnelles dédiées, de la carte bancaire gratuite aux crédits gratuits, qui plombent la rentabilité de cette clientèle. Il faut dire qu'elle est d'autant plus difficile à attirer qu'elle est déjà captive : trois enfants sur quatre se contentent en effet d'ouvrir leur compte bancaire dans la même banque que leurs parents. Les distributeurs historiques du Livret A - Caisses d'Epargne, La Banque Postale et Crédit Mutuel -bénéficient par ailleurs d'une position naturelle plus forte auprès des moins de 18 ans.

L'enjeu est donc double : capter, mais aussi éviter qu'un jeune client ne s'en aille alors même qu'il commence à devenir rentable parce que son équipement en produits bancaires s'étoffe. « Le mariage et l'entrée dans la vie active constituent les deux zones principales de fragilité, souligne Evelyne Toméo, directeur du marché des particuliers à la Société Générale. Le mariage parce que les nouveaux époux font le plus souvent le choix de ne conserver qu'une banque principale, celle de la jeune femme le plus fréquemment ; et l'entrée dans la vie active, qui correspond à un changement de revenus et de besoins. » La banque de la Défense a développé des outils qui lui permettent de repérer ces périodes sensibles afin de retenir au mieux ses clients au travers d'offres adaptées.

Offrir des produits différenciants

Pour les distributeurs historiques du Livret A, la banalisation de sa distribution l'an dernier a fait de la fidélisation de leur plus jeune public un objectif particulièrement important. Sur les 4 millions de jeunes de 18 à 30 ans que compte le réseau des Caisses d'épargne, à peine 60 % sont en effet des clients actifs. Une proportion qui s'explique par le fait que cette « manne », en majorité issue de la collecte du Livret A, n'avait pas été exploitée à sa juste mesure par les distributeurs historiques. Retenir les plus jeunes clients « est plus qu'un enjeu pour nous », concède Fabrice Labarrière, directeur du marché des particuliers des Caisses d'épargne. L'Ecureuil s'est fixé comme objectif d'équiper ces clients peu actifs et de capter 300.000 nouveaux clients jeunes d'ici à 2012.

Pour attirer les étudiants et les jeunes actifs, les banques rivalisent de propositions diverses et variées mais la recette de base est peu ou prou la même : une offre peu onéreuse de services bancaires basiques adaptés aux besoins et aux ressources limitées de cette population, associée à un produit affinitaire différenciant. La Société Générale a par exemple noué depuis trois ans un partenariat avec Universal Music qui permet à ses jeunes clients d'accéder à une offre de musique avantageuse. Ces services ont l'ambition de rendre les établissements bancaires plus proches des jeunes mais « la banque n'aura de légitimité que si elle démontre d'abord sa capacité à conseiller et à satisfaire parfaitement les besoins bancaires de cette clientèle », souligne Evelyne Toméo.

Gestion de la banque au quotidien avec les premiers revenus et les premiers agios, financement d'un permis de conduire ou d'études, achat d'un bien immobilier... « La période de 18 à 30 ans est la période où le client va vivre le plus d'événements dans sa vie. Il est primordial d'être présent pour proposer des solutions bancaires appropriées », résume Christine Fabresse, directeur de la banque de détail pour le réseau des Caisses d'Epargne. 

Source : Les Echos, 18/08/2010

La première banque européenne pourrait ainsi devancer sur ce dossier sa concurrente dans les marchés émergents, Standard Chartered, alors que Nedbank pourrait être la dernière grande banque sud-africaine dont la prise de contrôle par un groupe étranger soit autorisée par les autorités de régulations d'Afrique du sud.

Nedbank est contrôlée par l'assureur Old Mutual qui est en pleine réorganisation stratégique.

En juillet, Sky News avait rapporté que HSBC pourrait déposer une offre de rachat sur Nedbank dans le cadre d'une transaction d'un montant potentiel de 3,4 milliards d'euros, et que pour être conseillée dans ce dossier la banque britannique avait mandaté la banque d'investissement Lazard. 

Source : Reuters, 22/08/2010

Les études de l'image des banques et de leurs pratiques sont légion et fournissent parfois des résultats contradictoires. Cette fois, c'est l'organisme professionnel du secteur, la Fédération bancaire française, qui est allé prendre le pouls de la clientèle des banques, grâce à une enquête réalisée par l'Ifop, entre le 20 et le 28 mai 2010, sur un échantillon de 1.028 Français de 15 ans et plus. Et sans surprise, l'étude affiche un constat plutôt rassurant pour l'industrie. 

Faible impact de la crise financière

Certes, l'image générale des banques a légèrement souffert de la crise financière : les sondés sont 52% à en avoir une bonne image, contre 56% en 2009. Mais cette tendance ne touche pas la relation « personnelle » qu'ils entretiennent avec leur enseigne : 74% en ont une bonne image (+4 points par rapport à 2009). 71% se disent également satisfaits de leur conseiller (+4 points), qui est compétent (80%) et même facile à joindre (69%). 92%, enfin, déclarent n'avoir eu récemment aucune difficulté particulière à accéder aux services bancaires, notamment au crédit.

Sur la question, épineuse, de la transparence des tarifs bancaires, les personnes interrogées sont également une majorité (57%) à trouver que l'information est facile à obtenir. 63% estiment également avoir une idée, précise ou approximative, des frais qui leur sont facturés (63%). Mais l'étude ne va pas jusqu'à déterminer si cette idée est proche, ou non, de la réalité.

Par contre, les Français méconnaissent largement certains dispositifs, comme l'accès à l'assurance de crédit des personnes malades (71%), le droit au compte (66%) ou la médiation bancaire (66%), même si ces chiffres sont en légère diminution par rapport à 2009.

Fidélité des clients

La mobilité bancaire reste faible en France. Une majorité de clients (52%) estime qu'il est facile de le faire, mais seulement 11% envisagent de sauter le pas dans l'année à venir. Sur ce total, un quart seulement (25%) envisage de rejoindre une banque exclusivement en ligne.

Pourtant, l'usage d'internet dans la relation bancaire se développe. Ils sont de plus en plus nombreux à consulter quotidiennement (19%, +3 points) leurs comptes sur Internet. 71% considèrent que ces services bancaires en ligne sont sûrs, 75% utilisent internet plus ou moins régulièrement pour consulter la situation de leurs comptes (62%) et/ou effectuer des virements (49%).

Ce qui ne les empêche pas continuer à apprécier le contact direct avec leurs banques. 52% des Français interrogées déclarent ainsi se rendre au moins une fois par mois dans leur agence. L'étude, toutefois, ne précise pas si à cette occasion, ils y croisent un conseiller, ou s'ils ne font qu'y utiliser les automates qui, progressivement, les remplacent. 

Source : cbanque.com, 25/08/2010

Plus de 50 entreprises recruteront leurs futurs collaborateurs de la fonction commerciale de niveau Bac+2/3 et Bac+4/5, jeunes diplômés et expérimentés.

Des milliers de postes pour toute la France Conseillers commerciaux􏰀Chargés de clientèle􏰀Vendeurs Conseil􏰀Managers􏰀 Chefs de rayon􏰀Directeurs - Directeurs Adjoints de magasin􏰀Chefs de secteur􏰀 Assistant Commercial 􏰀 Télé conseillers 􏰀 Ingénieurs commerciaux 􏰀 Auditeurs - consultants ...

Des enseignes mobilisées pour recruter en direct 5sur5 - Aelia - Allianz - Axa - BNP Paribas - BNP Paribas Personal Finance - Bricoman - Carrefour Market - Casino Supermarchés - Cetelem - CFA Groupe IGS - Chaussland - CIEFA - Coca-Cola Entreprise - Crédit Agricole - Crédit du Nord - Crédit Mutuel - Elis - ESM-A Marne la Vallée/Paris - Flunch - Foncia - Formaposte Ile de France - Géant Casino - Général d'Optique - Global Concept - GNFA Formation Automobile - Groupama Paris Val de Loire - Groupe Groupama - Groupe ESA - GSF - Hertz France - IFB France - Infolor - Inmac Wstore - Institut International de l'Immobilier - Konica Minolta - La Halle aux chaussures - La Plateforme du Bâtiment - La Poste - LCL - Lyreco - MACSF Assurances - Matmut - Office Dépôt - Paritel Télécom - Point P - Pro BTP - Saturn - Thiriet - Xerox, ...

Des services proposés à tous les visiteurs Livret d'accueil 􏰀 ateliers-conseils 􏰀 Emploi coaching 􏰀 mise à disposition d'ouvrages pédagogiques􏰀conférences thématiques􏰀présentation d'entreprises ...

Entrée gratuite Lieu : Paris Expo - Porte de Versailles Paris 15e - Pavillon 8 Horaire : de 10 h à 18h Informations, pré inscription et invitation sur www.initialis.org

INITIALIS, acteur majeur de la communication en recrutement, spécialisé sur les métiers de la fonction commerciale, notamment à Paris avec l'organisation incontournable de deux forums en avril et septembre au Parc des Expositions de la Porte de Versailles, de forums emploi en province à Strasbourg, Lille, Bordeaux, Nantes, et Lyon ainsi que l'édition d'ouvrages et de conférences à vocation pédagogique.

Contact Presse : Florence EDART􏰀Tél. : 01 60 66 06 07􏰀f.edart@initialis.org

Une bonne nouvelle, donc, mais pas de quoi pavoiser cependant. Si l'économie est désormais bien orientée, elle est encore loin de progresser à un rythme soutenu. Et, selon les experts de la Banque de France, après avoir augmenté de 0,4 % au deuxième trimestre, le PIB enregistrerait une hausse de 0,3 % au troisième. Il s'agit d'une première estimation qui pourrait bien sûr être révisée par la suite. Mais, pour l'heure, la Banque de France reste moins optimiste que l'Insee. Si l'Institut de la statistique ne publie que ce vendredi ses premières estimations pour la croissance réalisée au deuxième trimestre, il avait avancé en juin, dans sa dernière note de conjoncture, une prévision de hausse du PIB de 0,5 % pour cette même période. Et évoqué une hausse de 0,4 % au troisième trimestre.

Les experts de la Banque de France se révèlent donc plus mesurés que leurs collègues de l'Insee. Ils dessinent le profil d'une croissance économique qui, si elle a définitivement tourné le dos à la récession de 2009, semble avoir atteint un palier cet été et ne progresserait qu'à petits pas dans les prochains mois.

Pause estivale

De fait, la lecture détaillée de l'enquête de conjoncture en juillet montre clairement que l'économie française semble marquer une pause estivale. L'indicateur du climat des affaires calculé chaque mois par la Banque de France est resté au même niveau en juin et en juillet dans l'industrie et a baissé de 1 point dans les services. Dans l'industrie, les carnets de commandes se sont « maintenus à un niveau proche de la normale » et, alors que les stocks de produits finis « sont restés stables, à un niveau conforme à la normale, les prévisions affichent une légère progression de la production à court terme ». Autant de données qui devraient permettre la poursuite de la lente remontée du taux d'utilisation des capacités de production. Au plus bas il y a tout juste un an (à un peu moins de 72 %), ce taux semble se stabiliser désormais au-dessus de 76 %.

Dans les services, les perspectives semblent un peu meilleures, et la Banque de France table sur « une accélération de l'activité pour les prochains mois » après, il est vrai, un passage à vide de quelques mois. 

Source : Les Echos, 10/08/2010

Des thématiques également traitées sur d'autres supports web de Careers Socgen qui a fortement développé sa présence en ligne ces derniers mois, à travers son site, son compte Twitter, sa page Facebook et encore sa page Facebook alternance... 

Source : banque.blog@regions.job.com

La société assure quatre métiers : la maîtrise d'oeuvre en technologie objet, la maîtrise d'ouvrage dans le secteur banques et assurances, la qualité logicielle, le décisionnel. Quatre activités assurées par autant de filiales spécialisées : Virtutis, Eociane, Eositis, Notabilis. « Nous sommes une société à la fois très pointue techniquement et proche de nos salariés » nous précise Sylvain Curiel, qui dirige la SSII avce son frère Guy. 70% de l'activité se réalise dans le secteur banques et assurances.

Restée jusqu'alors très discrète, focalisée sur des prestations techniques, la société veut avant tout préserver son indépendance. Groupe Cella  est détenu majoritairement par deux frères Curiel, Sylvain le fondateur en 1995 et Guy qui l'a rejoint en 2001. La SSII a réalisé 34 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2009, une rentabilité de l'ordre de 5%, jugée correcte, la course aux résultats n'est pas une priorité absolue, les dirigeants entendent avant tout garder la maîtrise de leur développement et mieux se faire connaître afin de recruter à armes égales avec les grandes SSII. 

Source : Distributique.com

Source : news-banques.com

Il affiche pour le deuxième trimestre un bénéfice net de 1,09 milliard d'euros, multiplié par plus de quinze en un an (il était de seulement 71 millions au deuxième trimestre 2009).

C'est un résultat très supérieur aux prévisions des analystes qui n'attendaient que 750 millions d'euros environ.

Le groupe a perdu plus de cinq milliards d'euros au cours de la crise économique et financière.

"C'est notre secteur bancaire qui a mené cette amélioration de nos gains" souligne le directeur exécutif du groupe, Jan Hommen.
 ING  indique par ailleurs qu'il "continue à travailler vers la séparation opérationnelle des activités de banque et d'assurance, afin que les deux branches opèrent dans les conditions normales du commerce et de manière indépendante d'ici la fin de l'année". Il avait annoncé en octobre dernier  vouloir mener cette séparation et envisager de vendre ultérieurement sa branche assurance. 

Source : La Tribune.fr, 11/08/2010

« Je considère ces résultats, issus uniquement de nos métiers coeur, comme encourageants. Tous nos métiers sont redevenus rentables et confirment le redressement du groupe », souligne François Pérol, président du directoire de BPCE dans un entretien accordé aux Echos.

La branche Banque commerciale et Assurance contribue à hauteur de 72 % à l'activité des métiers stratégiques, avec 3,75 milliards (+6 %). Natixis affiche une hausse de 13 % de ses activités stratégiques par rapport au deuxième trimestre 2009, à 1,5 milliard d'euros.

Les frais de gestion du groupe ont progressé, toujours pour les métiers stratégiques, de 2 %, conduisant à un coefficient d'exploitation de 64,1 % contre 68,1 % un an plus tôt.

Le coût du risque est en forte baisse sur un an, à 459 millions d'euros. Le deuxième trimestre 2009 avait enregistré un provisionnement très important pour tirer les conséquences de la crise financière.

Sur l'ensemble du semestre, le résultat net part du groupe ressort à 1,95 milliard d'euros. Le PNB atteint 11,95 milliards d'euros, en hausse de 23 % sur un an.  Pour les métiers stratégiques, l'activité, à 10,4 milliards, a progressé de 12 %.

Les frais de gestion sont contenus, en baisse de 1 % à 7,9 milliards, en raison des premiers effets positifs des synergies enregistrées dans le cadre du plan stratégique. Conformément aux objectifs, 245 millions d'euros de synergies de coûts ont été enregistrées sur le semestre. Le développement des synergies entre Natixis et les réseaux du groupe a également permis de dégager 103 millions de synergies de revenus.

A fin juin, le ratio core tier 1 ressort à 7,4 %. 

Source : Les Echos, 05/08/2010

Le deuxième trimestre a été particulièrement dynamique pour la deuxième banque française par la capitalisation boursière, après BNP Paribas. Elle annonce en effet via son communiqué avoir dégagé un résultat net de 1,084 milliard d'euros pour le deuxième trimestre clos fin juin, là où le consensus réalisé par Reuters tablait sur un résultat à 732 millions. Le bond du résultat tient d'abord à un effet de base favorable. Au deuxième trimestre 2009, la banque avait en effet été plombée par des éléments exceptionnels.Le groupe avait notamment dû réévaluer la valeur de sa dette, suite à l'amélioration des conditions de marché, ce qui lui avait coûté 1,3 milliard sur la période. Cette fois-ci, Société Générale a bénéficié de l'effet contraire, à hauteur de 254 millions d'euros.

Le coût du risque baisse plus lentement que chez BNP et HSBC

Comme pour BNP Paribas qui a publié ses comptes lundi, ses provisions pour risque de perte sur le crédit ont reculé sur la période de 6%. Toutefois le rythme de baisse du coût du risque est nettement plus lent que celui de certaines de ses concurrentes, ce qui témoigne d'un discours plus prudent de la SocGen sur la vigueur de la reprise économique.

BNP Paribas et la banque britannique HSBC ont par exemple fait état lundi de provisions proches de leur niveau d'avant la crise. «La reprise économique qui a débuté fin 2009 se confirme, mais elle demeure fragile», souligne Frédéric Oudéa, le PDG de la Société générale, cité dans le communiqué. «En Europe en particulier, les perspectives de croissance restent modérées», ajoute-t-il.

Pénalisée par les actifs toxiques et auteur de deux «profit warnings» sur ses comptes de 2009, la SocGen s'efforce depuis le début de l'année de convaincre le marché de sa capacité à tourner la page de la crise financière et économique et celle de l'affaire Kerviel. La nouvelle équipe dirigeante emmenée depuis mai 2009 par Frédéric Oudéa a promis mi-juin de doubler les bénéfices de la Société générale en deux ans et vise un résultat net de six milliards d'euros en 2012.

Des acquisitions envisagées

La banque envisage aussi des acquisitions mais a assuré qu'elle ne les financerait pas par des augmentations de capital. Outre le nouveau plan stratégique, les résultats des tests de résistance menés sur 91 banques européennes et l'annonce par le comité de Bâle d'assouplissement au projet de nouvelle régulation bancaire a apporté une boufée d'oxygène à l'action SocGen, longtemps boudée par les investisseurs. 

Sur les quatre dernières semaines, le titre, dopé par les bonnes nouvelles sur le secteur bancaire européen, a bondi de 40%. Depuis le début de l'année, il abandonne toutefois encore près de 8% et continue de sous-performer son indice de référence Stoxx 600 des banques européennes. Ce mercredi, les investisseurs saluent les performances, l'action progressant de 2,46% dans les toutes premières transactions à 46,51 euros. 

Source : Le Figaro, 04/08/2010

Pour le deuxième trimestre, la BdF prévoit une hausse du produit intérieur brut (PIB) de 0,4%.

L'Insee doit publier ce vendredi les premiers chiffres de la croissance au deuxième trimestre. Dans ses dernières prévisions, en juin, l'Institut national de la Statistique tablait sur une hausse du PIB de la France de 0,5% au deuxième trimestre, ce qui constituerait un rebond après la faible croissance de 0,1% enregistrée sur les trois premiers mois de l'année.

Selon l'Insee, la reprise se prolongerait ensuite "à petite vitesse", avec une croissance de l'ordre de 0,4% par trimestre au second semestre 2010.

Sur l'ensemble de l'année 2010, après une récession historique l'an dernier (PIB en recul de 2,5%), le gouvernement mise sur une croissance de 1,4%, conforme aux prévisions de l'Insee et des principales organisations internationales (Commission européenne, FMI, OCDE).

L'indicateur du climat des affaires dans l'industrie, publié conjointement par la Banque de France lundi, s'est stabilisé en juillet à 101 points, légèrement au-dessus de sa moyenne de long terme (100 points).

"En juillet, l'activité industrielle a progressé sur un rythme comparable à celui du mois précédent. L'ensemble des secteurs a évolué favorablement; seuls les +autres matériels de transport hors automobile+ sont restés stables", écrit la Banque de France dans un communiqué.

Selon cette étude, le taux d'utilisation des capacités de production est demeuré quasiment inchangé mais reste encore inférieur à sa moyenne de longue période. Les carnets de commandes et les stocks de produits finis se maintiennent en revanche à un niveau proche de la normale.

Dans l'industrie, les prévisions affichent donc une légère progression de la production à court terme.

Dans les services, l'indicateur du climat des affaires est en léger recul à 96 points contre 97 en juin.

L'activité dans ce secteur "a poursuivi sa progression, soutenue notamment par le travail temporaire", et "les effectifs ont continué de progresser de manière moins soutenue qu'en juin néanmoins", précise la BdF.

"Les perspectives tablent sur une accélération de l'activité pour les prochains mois", conclut-elle. 

Source : AFP

Insultes, tapage, harcèlement et mêmes agressions physiques... Au total les salariés des banques ont répertorié 3 057 cas d'incivilité en 2009, soit 14% de plus que l'année précédente. L'Association française des banques (AFB) tient tous les ans une comptabilité des actes violents envers les guichetiers, conseillers et directeurs d'environ 30 000 agences de France.

Rapporté aux quelques 400 000 employés du secteur, le phénomène reste marginal. Mais face à la hausse constante des actes, l'AFB estime "que travailler dans une banque, en contact direct avec la clientèle, est un métier de plus en plus exposé aux injures et autres agressions verbales". La plupart des incivilités sont des injures, des menaces, des tapages ou des dégradations. Seules deux agressions physiques graves ont été répertoriées en 2009.

Première fautive : la crise. "Qui dit crise dit, pour certains clients, difficultés à souscrire des produits financiers, à avoir accès au crédit, d'où un mécontentement et des tensions qu'ils expriment face au banquier", constate Pascal Lagrue, secrétaire adjoint de la fédération FO Banques. "Leur colère peut se traduire par des cris, des injures", confirme Elisabeth*, la trentaine, au guichet d'une agence parisienne de la Société générale. Elle a déjà essuyé deux fois des injures depuis début 2009, date de son arrivée. "On constate un manque de respect de plus en plus fort lorsqu'on refuse d'accéder à leurs demandes ou qu'on leur rappelle les règles du système bancaire, commente t-elle. De plus en plus d'entre eux trouvent les frais bancaires anormaux et voudraient que la banque soit un service public, ce qui n'est pas le cas."

"Renflouer les caisses"

Les clients qui s'emportent savent toucher là où ça fait mal. "Il suffit qu'on facture des agios et certains nous accusent de vouloir renflouer les caisses après l'affaire Kerviel. Ils ont du mal à faire la distinction entre leurs conseillers et les responsables de la banque d'affaires", constate Elisabeth. Un climat de suspicion qui a épargné les banques les moins impliquées dans la crise. "On s'estime mois touché par les incivilités que les autres, parce qu'on a pas été associé aux affaires des subprimes, des salles de marché et du plan d'aide de l'Etat", fait-on savoir chez LCL.

Si la crise exacerbe les violences envers le personnel, elle ne les a pas créées. Dès le milieu des années 2000, les entreprises avaient pris le problème à bras le corps. Fin 2006, cinq syndicats de branche -CFDT, SNB, CFTC, FO et CGT- signaient un premier accord avec l'AFB, renouvelé en janvier dernier. Son but : répertorier les incivilités, leur gravité, et permettre si besoin d'engager des poursuites. "Récemment l'insulte d'une cliente a entraîné la clôture immédiate de son compte", explique Manolita, 25 ans, employé au Crédit du Nord depuis deux ans. "Une partie de la formation des agents est aussi consacrée à la gestion des incivilités des clients", poursuit-elle. Une sensibilité nouvelle qui explique aussi que les incidents soient plus souvent signalés aux directions. Ce qui augmente mécaniquement les statistiques.

* le prénom a été changé

Source : L'Expansion.com

CM-CIC reprendra indirectement, d'ici un an et demi, la part de 40% de Banque Casino actuellement détenue par LaSer Cofinoga, ainsi que 10% supplémentaires que possède aujourd'hui Casino, ont précisé les deux groupes dans deux communiqués séparés.

Le groupe financier et la société de grande distribution se partageront, à terme, le capital de la filiale bancaire, sous réserve d'approbation des autorités réglementaires.

Banque Casino revendique près d'un million de clients et des encours avoisinant un milliard d'euros. 

Source : Reuters

"La généralisation de la distribution du Livret A a eu pour effet immédiat de renforcer la collecte", a-t-il observé. Fin décembre 2009, le nombre de livrets s'élevait à 59,9 millions d'euros, pour un encours de 183,4 milliards d'euros. Deux risques ne se sont pas matérialisés. D'abord, les parts de marché des distributeurs historiques se sont maintenues à un niveau élevé. Ensuite, les flux drainés par le livret A n'ont pas été "cannibalisés" au profit d'autres produits d'épargne.

L'Observatoire a fait un point d'étape des plus prudents sur l'utilisation des fonds du livret A non centralisés à la Caisse des Dépôts. Ces fonds sont censés être utilisés par les banques pour financer les PME et les travaux d'énergie dans les bâtiments anciens. Pour la Caisse des Dépôts, l'engagement des banques en ce domaine est loin d'être satisfaisant.

L'Observatoire relève, lui, une progression des prêts concernés en 2009. "Cependant, compte tenu d'un contexte économique récessif conduisant à une réduction marquée de la production des crédits aux entreprises, l'effet de la réforme sur la progression des crédits aux PME est délicat à analyser", reconnaît-il.

Le débat est loin d'être terminé. Pour Christian Noyer, "flécher l'utilisation des fonds collectés vers les PME" relève d'une démarche "de type soviétique". Selon lui, il est plus constructif "d'avoir une vue macroéconomique". L'enjeu ? La réforme du mode de centralisation des fonds collectés via les livrets d'épargne réglementée qui doit être adoptée en 2011. L'Observatoire va "désormais [y] consacrer toute son attention". 

Source : La Tribune.fr, 28/07/2010