Vous accueillez, renseignez et orientez les clients et les prospects présents à l’agence ou par téléphone. Vous effectuez les opérations bancaires courantes. Vous traitez les demandes de renseignements ou de réclamations des clients dans le respect des règles et des procédures et orientez, le cas échéant, vers la personne compétente. Vous sensibilisez la clientèle à l’utilisation des automates. Vous réalisez la vente de produits bancaires et financiers simples. Vous êtes un relais d’information et vous assurez la constitution ou la mise à jour des dossiers des clients affectés à l’agence ou aux commerciaux spécialisés.
Nous vous proposons une formation adaptée. La réussite dans cet emploi peut permettre, à l’appui d’une formation spécifique, d’évoluer à moyen terme vers une gestion de portefeuille propre en devenant conseiller de clientèle particuliers.
Nous vous proposons une formation adaptée. La réussite dans cet emploi peut permettre, à l’appui d’une formation spécifique, d’évoluer à moyen terme vers une gestion de portefeuille propre en devenant conseiller de clientèle particuliers.

Jeune diplômé(e) BAC + 2/3 - Titulaire d'un diplôme validé BTS banque, MUC, NRC, DUT techniques de commercialisation ou d'une licence Banque